Industrial Automation & IT Support Engineer

Job description

Werkomgeving

Control & Protection staat gekend als leverancier van alle nodige hard- en software voor industriële automatiseringsprojecten binnen een brede waaier aan bedrijfssectoren. Dankzij onze diepgaande expertise in industriële automatisering staan wij garant voor productadvies op maat.

 

Al sinds de ontwikkeling van de eerste PLC’s, enkele decennia geleden, volgen wij de laatste technologische evoluties op de voet. Zo bieden we onze klanten de meest innovatieve oplossing voor uw industriële installatie.

 

Voor onze support afdeling zijn wij op zoek naar een ingenieur met een passie voor zowel de hardware als software van industriële automatiseringsoplossingen en vertrouwd met PLC, I/O, HMI, SCADA, Historian, MES en IoT systemen. Naast de support voor onze externe klanten, vormt het ondersteunen op IT gebied van onze interne diensten ook deel van uw takenpakket.

 

Functieomschrijving

  • Het klantgericht aannemen van calls / mails van interne en externe gebruikers dewelke je analyseert en in eerste instantie zelf probeert op te lossen. Indien nodig, is er een team van productspecialisten beschikbaar om u daarbij bij te staan.
  • Escalatie naar de support van onze leveranciers van producten indien het probleem niet intern opgelost kan worden.
  • Beheer, monitoring en onderhoud van onze interne IT systemen (servers en werkstations)
  • Je rapporteert en documenteert naar de bestaande teamleden toe omtrent de uitgevoerde support acties.

Profile

  • Je hebt ervaring met industriële automatisering hardware en software. 
  • Ervaring met GE Digital software, Kepware, Micromedia en Emerson hardware zijn zeker een pluspunt !
  • Werkervaring is geen vereiste.
  • Je bent een echte probleemoplosser met een passie voor IT .
  • Je bezit een sterk analytisch vermogen om zelfstandig tot oplossingen van problemen te komen.
  • Je wil steeds up-to-date blijven met de laatste technologieën en besturingssystemen.
  • Je bent flexibel en stress bestendig.

Je bezit een goede kennis (zowel mondeling als schriftelijk) van het Nederlands en het Engels. Kennis van Frans is een meerwaarde.


Belangrijke eigenschappen

  • Klantvriendelijk : je bent uitgesproken klantvriendelijk en hebt een goed inlevingsvermogen.
  • Flexibel : je hebt een flexibele ingesteldheid en verkiest een dynamische werkomgeving.
  • Probleemoplossend vermogen : in probleemsituaties, ben je in staat om duidelijk en helder de hoofdreden te identificeren zonder je te verliezen in randdetails.
  • Sprekend vermogen : concepten en ideeën helder en duidelijk overbrengen om misverstanden en tijdverlies te vermijden.

Offer

We bieden je een professionele werkomgeving waar werken in teamverband centraal staat met een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen (laptop, auto, …), maar voor alles appreciëren en respecteren we jouw inzicht en mening. Je werkt samen met een hecht en zeer gemotiveerd team.

 

Contact

Interesse of meer informatie gewenst, gelieve u per mail te richten tot : 

stien.vandeneeckhout@control-protection.be.

Control & Protection nv

Neerlandweg 25
B-2610 Wilrijk
NL FR EN